Logiceo Chauffagistes
à chacun son métier

Devis, commandes, factures, Logiceo Chauffagistes accélère le processus "Devis en commandes" : avec la consultation en direct de votre état des stocks ou l’envoi des commandes fournisseurs. Éditez en temps réel une offre commerciale pour votre client. Gagnez en productivité avec la création d’articles à partir d’un devis ou la relance de devis par SMS.

Logiciel de devis
En quelques clics, vous pouvez émettre un devis à partir de la fiche du client concerné grâce à notre logiciel gestion commerciale. À l’extérieur de l’entreprise, vous pourrez établir directement le devis à votre client sur tablette ou smartphone, puis lui adresser de suite par e-mail ou le déposer dans le porte-documents Logiceo Chauffagistes qu’il pourra consulter.

Logiciel gestion commande client
Le logiciel gestion de commande client Logiceo Chauffagistes est essentiel pour un logiciel gestion commerciale. Il permet de créer un bon de commande à partir du devis présenté au client. A partir de l’affichage la liste de pièces, vous pouvez transformer un devis en bon de commande en deux clics. Si le client souhaite choisir quelques articles du devis, vous pouvez sélectionner uniquement les lignes correspondantes qui seront transférées sur le bon de commande. Des fonctionnalités simples et ergonomiques, un réel gain de temps dans la préparation des documents commerciaux.

Logiciel facturation Mac et PC
Le logiciel facturation Logiceo Chauffagistes permet de créer et d’éditer des factures en ligne, fonctionnalité essentielle à tout logiciel de gestion commerciale. Dans la chaîne d’édition des documents commerciaux de Logiceo Chauffagistes, la facture peut être générée à partir des bons de commande, des devis, des bons de livraison, ou être renseignée directement. Elle peut être imprimée ou envoyée directement par e-mail au client, grâce au formulaire de messagerie disponible sur chaque document transférable.

Logiciel gestion commande fournisseur
Le CRM Logiceo Chauffagistes permet de gérer vos achats chez les fournisseurs en quelques clics. Vous accédez à l’écran "Créer une commande fournisseur", et vous avez la liste des articles en vente chez chaque fournisseur préenregistré. Il suffit de sélectionner les lignes d’articles et vous pouvez générer le bon de commande au fournisseur concerné. La commande établie peut être envoyée par e-mail dès que vous l’avez validée. Rentrer ses commandes fournisseurs sur Logiceo Chauffagistes permet de suivre les délais de livraison, la gestion des stocks, éviter les ruptures d’approvisionnement. Un véritable gain de temps !

Logiciel gestion des stocks
Notre logiciel de gestion commerciale Logiceo Chauffagistes  gère les achats fournisseurs. De même que toute la chaîne des documents commerciaux liés aux commandes des clients. Cela comprend les ventes directes à votre magasin ou dépôt grâce à la caisse enregistreuse tactile intégrée au logiciel. Par conséquent, toutes les entrées et sorties de produits sont enregistrées au gré de vos opérations de vente ou d’achat. Extrabat peut ainsi réaliser une gestion de stocks fidèle à votre activité commerciale. Vous pouvez ainsi bénéficier d’alertes pour : commander les fournitures à temps, éviter la rupture de stock et faciliter les opérations d’inventaire. Ces alertes peuvent-être paramétrées.

Caisse enregistreuse tactile
Une caisse enregistreuse tactile est disponible avec le logiciel de gestion commerciale Logiceo Chauffagistes Intuitive et ergonomique, avec ses touches tactiles et sa présentation très visuelle, elle permet l’encaissement des ventes de produits en magasin. Toutes les fonctionnalités d’une caisse classique sont présentes avec l’édition d’un ticket de caisse. Se servir de la caisse tactile Logiceo Chauffagistes permet de gérer les sorties de stocks des produits vendus par ce biais et générer un livre de caisse exportable en comptabilité.

Une gestion centralisée des rendez-vous pour une organisation efficace ! Au-delà de la synchronisation au smartphone, Logiceo Chauffagistes propose quelques fonctionnalités avancées telles que la confirmation de rdv par mail et sms, l’optimisation des déplacements et la gestion des tournées, l’accès à des statistiques, etc.

Votre agenda partagé en ligne avec Logiceo Chauffagistes
Notre module Gestion des agendas facilite l’organisation du travail dans l’entreprise avec un agenda partagé en ligne. À tout moment, chaque collaborateur peut consulter l’agenda commun et avoir une vision consolidée des agendas de chacun. Toute l’équipe est informée des rendez-vous programmés, de nombreux coups de fils et échanges de mails sont ainsi évités, un gain de temps pour doper la réactivité au sein de votre entreprise. Les rendez-vous peuvent être confirmés aux clients avec l’envoi d’un e-mail automatique ou par SMS, une fonctionnalité simple et pratique, plus de mauvaises surprises sur une incompréhension téléphonique.

Agenda électronique sur smartphones
Pas besoin d’être au bureau posté derrière son ordinateur pour visualiser le calendrier partagé en ligne. Logiceo Chauffagistes est un e-agenda nomade, accessible avec tous les supports numériques connectés : téléphones mobiles, smartphones Android, smartphones IOS Apple, Iphones, tablettes, ordinateurs portables. Il est compatible sur tous les systèmes d’exploitation des ordinateurs Mac ou PC : macOS, Windows, Linux. Tout collaborateur de l’entreprise en déplacement peut accéder à l’agenda partagé.

Fiche client intégrée
Un rendez-vous pris avec un client, il suffit de cliquer sur son nom pour accéder à sa fiche. Vous accédez à tous les renseignements pour l’intervention grâce à la géolocalisation : calcul de l’itinéraire, géolocalisation des interventions SAV, etc.

Transformez votre S.A.V. en centre de profit grâce aux rapports d’interventions des techniciens en temps réel, à la création de pré-diagnostics sur mesure, en mutualisant les déplacements, en réalisant directement les factures et les encaissements… Logiceo Chauffagistes réunit un panel de fonctionnalités pour optimiser votre service après-vente !

Un logiciel pour anticiper le SAV
Notre logiciel de gestion SAV vous permet d’éviter des pannes techniques qui demandent des interventions en urgence coûteuses pour l’organisation du travail dans l’entreprise. Vous avez tout l’historique de l’installation construite chez votre client, avec les numéros de série du matériel employé et la durée des garanties. Aussi, vous pouvez à tout moment connaître les dates d’obsolescence des différents appareils mis en place lors de la construction et prévoir leur planning d’entretien ou de remplacement.

Un logiciel gestion SAV simple à utiliser
L’outil a été conçu pour faciliter la gestion des tâches dans l’entreprise, la planification des interventions de maintenance à partir des dates de pose du matériel mis en place chez le client fait partie de ce processus. Les techniciens et l’ensemble du personnel ont accès aux plannings ; ils peuvent, chaque jour, connaître les opérations SAV à faire. L’organisation du travail est simplifiée !

Lorsque le technicien a terminé son intervention chez le client, il peut dicter son rapport SAV oralement sur son smartphone ou sa tablette. Toutes ses informations sont immédiatement enregistrées à partir de n’importe quel appareil numérique connecté grâce à la fonction nomade du module de gestion des SAV qui synchronise toutes les données en temps réel. Pour le technicien, le confort de travail est optimisé ; il n’y a plus de rapport écrit à fournir en fin de journée et plus de ressaisie pour votre assistante.

Logiceo Chauffagistes Gestion des SAV garantit ainsi un service client de grande qualité grâce à sa capacité d’anticipation ; c’est un outil performant pour tous les collaborateurs de l’entreprise impliqués dans la fonction SAV, il n’y a plus de déperdition de temps, plus de temps d’attente pour facturer, tout est accessible immédiatement. Fini les appels sur des pannes dues à l’usure du matériel, vous maîtrisez votre parc d’installations, vous maîtrisez votre planning et votre équipe technique reste disponible pour assurer l’avancement des chantiers en cours.

Via une interface type logiciel de caisse, rappelez tous les articles d’une commande qui permettent à un opérateur de sélectionner ceux qui ont été utilisés en temps réel. Historisez toutes les interventions, vérifiez l’état de la consommation de la main d’œuvre, etc., la marge est mise à jour en temps réel !

Avec Logiceo Chauffagistes CRM* en ligne , vous pourrez réaliser l’ensemble des opérations découlant de vos actions commerciale ; du premier contact avec le client jusqu’à l’inscription de vos transactions dans votre comptabilité et la remise des chèques en banque.

Notre logiciel gestion commerciale Logiceo Chauffagistes intègre aussi la gestion des commandes chez les fournisseurs et la tenue des stocks de fournitures. Il couvre ainsi toutes les étapes de la chaîne commerciale, des achats à leur revente. C’est un logiciel de gestion commerciale complet et performant, intuitif et simple à utiliser sur tous les supports numériques existants.

Votre client est au centre de votre entreprise ? La fiche client est au centre du logiciel Logiceo Chauffagistes ! Prise de rendez-vous, affectation d’actions de relance à un collaborateur, stockage des plans et des photos de projets, création de champs personnalisables… En un mot, tout passe par les fiches de vos clients !

Le fichier client est le cœur de notre logiciel. Plus qu’un simple fichier, c’est un véritable moteur de la relation-client du premier contact au suivi des commandes, puis des chantiers au service après-vente (SAV), de la gestion commerciale à l’exportation des données comptables. A partir des fiches clients, vous aller pouvoir piloter l’ensemble de l’activité de votre entreprise.

L'échange de données entre Logiceo et le logiciel de votre comptable est une nécessité, particulièrement pour les données de gestion. Cette ouverture est inscrite dans notre ADN, c'est pourquoi nous avons développé le module API qui permet à votre cabinet comptable, d'avoir accès en ligne quand vous le souhaitez, à vos écritures de gestion commerciale.

API
L’API Logiceo Chauffagistes  vous permet d’accéder à vos données depuis une autre application : produits, tarifs, clients, commandes, etc. Vous pouvez, par exemple, créer automatiquement des commandes directement depuis une autre application.

Webhooks
Les webhooks sont des URLs que vous spécifiez au niveau de votre compte pour certaines actions. De cette façon, une notification est automatiquement envoyée quand l’action est réalisée. Vous pouvez par exemple, recevoir un webhook pour chaque nouvelle commande ou pour tout nouveau client créé.