Logiceo Pisciniers
à chacun son métier

Devis, gestion client, facturation, relance client, commande fournisseur, gestion des stocks, export de votre comptabilité, avec Logiceo Pisciniers en ligne, vous pourrez réaliser l’ensemble des opérations découlant de vos actions commerciales.

Notre logiciel de gestion commerciale gère les achats fournisseurs. De même que toute la chaîne des documents commerciaux liés aux commandes des clients. Cela comprend les ventes directes à votre magasin ou dépôt grâce à la caisse enregistreuse tactile intégrée au logiciel. Par conséquent, toutes les entrées et sorties de produits sont enregistrées au gré de vos opérations de vente ou d’achat. Notre logiciel peut ainsi réaliser une gestion de stocks fidèle à votre activité commerciale. Vous pouvez ainsi bénéficier d’alertes pour : commander les fournitures à temps, éviter la rupture de stock et faciliter les opérations d’inventaire. Ces alertes peuvent-être parmétrées.

Une gestion des rendez-vous centrale pour une organisation efficace !
Au-delà de la synchronisation au smartphone, Logiceo Pisciniers propose des fonctionnalités avancées telles que la confirmation de RDV par mail et SMS, l’optimisation des déplacements et la gestion des tournées, mis aussi l’accès à des statistiques.

Votre agenda partagé en ligne avec Logiceo Pisciniers
Notre module Gestion des agendas facilite l’organisation du travail dans l’entreprise avec un agenda partagé en ligne. À tout moment, chaque collaborateur peut consulter l’agenda commun et avoir une vision consolidée des agendas de chacun. Toute l’équipe est informée des rendez-vous programmés, de nombreux coups de fils et échanges de mails sont ainsi évités, un gain de temps pour doper la réactivité au sein de votre entreprise. Les rendez-vous peuvent être confirmés aux clients avec l’envoi d’un e-mail automatique ou par SMS, une fonctionnalité simple et pratique, plus de mauvaises surprises sur une incompréhension téléphonique.

Agenda électronique sur smartphones
Pas besoin d’être au bureau posté derrière son ordinateur pour visualiser le calendrier partagé en ligne. Logiceo Pisciniers est un e-agenda nomade, accessible avec tous les supports numériques connectés : téléphones mobiles, smartphones Androïd, smartphones IOS Apple, Iphones, tablettes, ordinateurs portables. Il est compatible sur tous les systèmes d’exploitation des ordinateurs Mac ou PC : macOS, Windows, Linux. Tout collaborateur de l’entreprise en déplacement peut accéder à l’agenda partagé.

Fiche client intégrée
Un rendez-vous pris avec un client, il suffit de cliquer sur son nom pour accéder à sa fiche. Vous accédez à tous les renseignements pour l’intervention grâce à la géolocalisation : calcul de l’itinéraire, géolocalisation des interventions SAV, etc.

Transformez votre SAV en centre de profit grâce aux rapports d’interventions des techniciens en temps réel, grâce à la création de pré-diagnostics sur mesure tout en mutualisant les déplacements et en réalisant directement les factures et les encaissements.

Un logiciel pour anticiper le SAV
Notre logiciel de gestion SAV vous permet d’éviter des pannes techniques qui demandent des interventions en urgence coûteuses pour l’organisation du travail dans l’entreprise. Vous avez tout l’historique de l’installation construite chez votre client, avec les numéros de série du matériel employé et la durée des garanties. Aussi, vous pouvez à tout moment connaître les dates d’obsolescence des différents appareils mis en place lors de la construction et prévoir leur planning d’entretien ou de remplacement.

Un logiciel gestion SAV simple à utiliser
L’outil a été conçu pour faciliter la gestion des tâches dans l’entreprise, la planification des interventions de maintenance à partir des dates de pose du matériel mis en place chez le client fait partie de ce processus. Les techniciens et l’ensemble du personnel ont accès aux plannings ; ils peuvent, chaque jour, connaître les opérations SAV à faire. L’organisation du travail est simplifiée !

Lorsque le technicien a terminé son intervention chez le client, il peut dicter son rapport SAV oralement sur son smartphone ou sa tablette. Toutes ses informations sont immédiatement enregistrées à partir de n’importe quel appareil numérique connecté grâce à la fonction nomade du module de gestion des SAV qui synchronise toutes les données en temps réel. Pour le technicien, le confort de travail est optimisé ; il n’y a plus de rapport écrit à fournir en fin de journée et plus de ressaisie pour votre assistante.

Logiceo piscinier Gestion des SAV garantit ainsi un service client de grande qualité grâce à sa capacité d’anticipation ; c’est un outil performant pour tous les collaborateurs de l’entreprise impliqués dans la fonction SAV, il n’y a plus de déperdition de temps, plus de temps d’attente pour facturer, tout est accessible immédiatement. Fini les appels sur des pannes dues à l’usure du matériel, vous maîtrisez votre parc d’installations, vous maîtrisez votre planning et votre équipe technique reste disponible pour assurer l’avancement des chantiers en cours.

Via une interface type logiciel de caisse, rappelez tous les articles d’une commande qui permettent à un opérateur de sélectionner ceux qui ont été utilisés en temps réel. Historisez toutes les interventions, vérifiez l’état de la consommation de la main d’œuvre, etc. La marge est mise à jour en temps réel !

Avec Logiceo Pisciniers CRM en ligne, vous pourrez réaliser l’ensemble des opérations découlant de vos actions commerciales. Du premier contact avec le client jusqu’à l’inscription de vos transactions dans votre comptabilité et la remise des chèques en banque Notre logiciel gestion commerciale Logiceo Pisciniers intègre aussi la gestion des commandes chez les fournisseurs et la tenue des stocks de fournitures. Il couvre ainsi toutes les étapes de la chaîne commerciale, des achats à leur revente. C’est un logiciel de gestion commerciale complet et performant, intuitif et simple à utiliser sur tous les supports numériques existants.

Prise de rendez-vous, affectation d’action de relance à un collaborateur, stockage des plans et des photos de projets, création de champs personnalisables… En un mot, tout passe par les fiches de vos clients !

Le fichier client est le cœur de notre logiciel. Plus qu’un simple fichier, c’est un véritable moteur de la relation-client du premier contact au suivi des commandes, puis des chantiers au service après-vente (SAV), de la gestion commerciale à l’exportation des données comptables. A partir des fiches clients, vous allez pouvoir piloter l’ensemble de l’activité de votre entreprise.

L'échange de données entre Logiceo et le logiciel de votre comptable est une nécessité, particulièrement pour les données de gestion. C'est pourquoi nous avons développé le module API qui permet à votre cabinet comptable d'avoir accès en ligne à vos écritures de gestion commerciale quand vous le souhaitez.

API
L'API Logiceo Pisciniers vous permet d’accéder à vos données depuis une autre application : produits, tarifs, clients, commandes, etc. Vous pouvez, par exemple, créer automatiquement des commandes directement depuis une autre application.

Webhooks
Les webhooks sont des URLs que vous spécifiez au niveau de votre compte pour certaines actions. De cette façon, une notification est automatiquement envoyée quand l’action est réalisée. Vous pouvez par exemple, recevoir un webhook pour chaque nouvelle commande ou pour tout nouveau client créé.